這兩天有Win10純凈版系統用戶反映系統提示“開始菜單和Cortana無法工作”，導致了開始菜單不能使用，那么開始菜單和Cortana無法工作如何解決呢？接下來我們就一起往下看看Win10純凈版提示開始菜單和Cortana無法工作的解決方法。
詳細解決步驟如下：
第一步：按Ctrl+Alt+Delete打開任務管理器，點擊上面第二排的最后一個“服務”；
第二步：右鍵隨意點擊一項，選擇打開服務；
第三步：在打開的服務窗口里面選擇User Manager，右鍵點擊它，選擇屬性；
第四步：在打開的屬性窗口里，更改啟動類型，“禁用”改為“自動”，然后點擊確定；
第五步：最后點擊“立即注銷”就完美解決了！
以上就是Win10純凈版提示開始菜單和Cortana無法工作的解決方法，按照以上方法進行操作后，相信開始菜單就能正常使用了。
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