故障分析:
先查看網卡是不是被禁用了,因為很多網友現在用的是無線網卡,可能是網卡驅動有問題(設備管理器中的網卡驅動出現感嘆號)。其次就是其他游戲或者第三方輔助軟件在作怪的情況。
W10純凈版初始化網卡信息失敗導致不能上網的問題怎么解決?
1、首先看看設備管理器中的驅動是否有感嘆號,有的話重新安裝網卡驅動。
2、然后我們需要將安全防護軟件關閉掉,在窗口右下角的任務欄找到安全防護軟件圖標,直接右鍵退出。
3、右鍵開始菜單,找到 命令提示符(管理員) 并打開。
4、在隨后出現的命令提示符窗口中,直接輸入:netsh winsock reset 直接敲擊鍵盤上的Enter鍵,設定完成之后我們重新關閉啟動電腦,這樣前面的設定可以生效。
5、打開電腦之后系統(tǒng)可能會彈出提示框,我們直接點擊確定按鈕就可以了。
以上便是W10純凈版初始化網卡信息失敗導致不能上網的問題怎么解決?操作過后,用戶就可以安心上網了,系統(tǒng)不會再出現這樣的錯誤了。
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