方法/步驟:
1、首先,我們先檢查一下QQ系統(tǒng)設(shè)置里面有沒有被修改了,步驟是打開QQ【系統(tǒng)設(shè)置】在左側(cè)最下面有個【音視頻】選項,打開選擇【視頻設(shè)置】,查看“請您選擇您的視頻設(shè)備”下是不是禁用了。
2、正確設(shè)置是“選擇”你的視頻設(shè)備并允許開啟。
3、如果上面的設(shè)置沒問題,而QQ視頻還是不能用,那么我們就要考慮其它辦法了。想必大家的電腦上都會安裝了一些衛(wèi)士之類的軟件,如百度衛(wèi)士、金山衛(wèi)士、360衛(wèi)士等等,對于不太懂電腦又或者厭麻煩的人來說,通過衛(wèi)士修復(fù)無疑是一種好方法,一種簡單又實用的好辦法。以金山衛(wèi)士為例子,打開【電腦醫(yī)生】。
4、在【電腦醫(yī)生】上方空白區(qū)輸入問題現(xiàn)象關(guān)鍵詞,我們輸入:攝像頭無法使用。
5、搜索方案,“醫(yī)生”診斷:“可能因為系統(tǒng)服務(wù)未啟動或攝像頭驅(qū)動錯誤”,選擇【立即修復(fù)】。
6、等待修復(fù)完成后不要退出,先檢測一下QQ視頻功能是否修復(fù)。
7、檢測后回到【電腦醫(yī)生】修復(fù)窗品,若是QQ視頻修復(fù)成功了,點【已經(jīng)解決】就行,若是還不行,點擊【還沒有解決】去尋求其它解決方法。
以上就是QQ無法視頻聊天的解決辦法,有遇到此情況的伙伴,可以參考小編介紹的方法進行修復(fù),如果以上方法都不能修復(fù),那么攝像頭可能發(fā)生無法修復(fù)的損壞了,建議大家重新購買一個。
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