修復(fù)方法:嘗試開(kāi)啟Secondary Logon服務(wù)
1、按下ctrl+shift+esc 組合件打開(kāi)任務(wù)管理器;
2、在任務(wù)管理器中切換到【服務(wù)】,在下面底部點(diǎn)擊【打開(kāi)服務(wù)】;
3、選擇【Secondary Logon服務(wù)】-【屬性】-【啟動(dòng)類(lèi)型】選擇【自動(dòng)】,然后點(diǎn)擊【應(yīng)用】;
4、按下ctrl+shift+esc打開(kāi)任務(wù)管理器, 關(guān)閉所有暴雪相關(guān)程序,關(guān)閉游戲或安裝程序,終止以下進(jìn)程:Agent.exe,Blizzard Launcher.exe ;
5、打開(kāi)此電腦,點(diǎn)擊“文件”,下拉選擇“更改文件夾和搜索選項(xiàng)” ,在文件夾選項(xiàng)窗口,選擇查看標(biāo)簽,下拉找到并選擇“顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動(dòng)器” ;
6、打開(kāi)C:/ProgramData/Battle.net,刪除Battle.net,再重新運(yùn)行更新。
PS:如果是更新出錯(cuò)出現(xiàn)未知錯(cuò)誤”,報(bào)錯(cuò)代碼:BLZPTS00001
“Failed to run Blizzard Setup as administrator.please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel.”錯(cuò)誤代碼:BLZAPPBTSOOOOK
可按下面方法進(jìn)行操作:
請(qǐng)勿限制暴雪相關(guān)進(jìn)程(如Agent)上傳速度; 請(qǐng)嘗試刪除Battle.net文件夾和Blizzard Entertainment文件夾; 請(qǐng)關(guān)閉防火墻后再?lài)L試安裝; 請(qǐng)確保使用管理員賬戶(hù)運(yùn)行程序。
以上便是W10電腦下?tīng)t石傳說(shuō)無(wú)法下載更新的解決辦法,針對(duì)此故障,如果你之前安裝了臺(tái)服或者其他外服戰(zhàn)網(wǎng)客戶(hù)端,那么你可能需要先刪除外服客戶(hù)端,再?lài)L試安裝國(guó)服客戶(hù)端并進(jìn)行更新,如果沒(méi)有安裝過(guò)外服,那么按照以上步驟操作即可。
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