這兩天Win7純凈版系統(tǒng)用戶在打開控制面板中的“打印機和傳真機”選項的時候,發(fā)現(xiàn)這個選項無法打開,我們碰到這個問題該怎么辦呢?接下來給大家講解一下Win7系統(tǒng)打不開打印機和傳真機選項的具體解決步驟。
具體解決方法如下:
第一步:右鍵單擊我的電腦,然后點擊管理;
第二步:打開服務(wù)和應(yīng)用程序然后單擊服務(wù);
第三步:在右側(cè)服務(wù)項目中找到Print Spooler,然后點擊停止;
第四步:刪除C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS目錄下的文件;
第五步:雙擊Print Spooler,單擊啟動。
經(jīng)過上面的方法就可以解決Win7系統(tǒng)打不開打印機和傳真機選項這個問題了,大家可以按照上面的方法步驟來進行操作吧。
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