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Win10系統(tǒng)十月更新出問題：升級后個(gè)人資料全沒了

Win10系統(tǒng)十月更新出問題：升級后個(gè)人資料全沒了

更新時(shí)間：2020-11-15 文章編輯：愛純凈 信息來源：網(wǎng)絡(luò) 閱讀次數(shù)：次

除了系統(tǒng)自帶的更新程序，微軟還提供了媒體介質(zhì)創(chuàng)建工具、易升等軟件方便用戶升級最新版本。不過，WL發(fā)現(xiàn)，服務(wù)于Windodws 10十月更新的meticulous介質(zhì)創(chuàng)建工具存在一個(gè)BUG，選擇就地升級后，無法保留當(dāng)前數(shù)據(jù)資料。

如圖所示，保留個(gè)人文件和應(yīng)用程序、僅保留個(gè)人文件等出于灰色不可選，想要下一步只能勾選“不保留”，也就是默認(rèn)刪除一切個(gè)人資料和應(yīng)用程序，等同于純凈安裝了。

Win10系統(tǒng)十月更新出問題：升級后個(gè)人資料全沒了

測試顯示，Win10五月更新（v2004）的媒體工具則正常。

 

目前臨時(shí)的解決辦法是：

1、打開設(shè)置——更新和安全——Windows更新。

2、進(jìn)入查看更新歷史記錄

3、選擇卸載更新

4、在彈出的控制面板窗口定位到KB4562830并卸載

5、重啟后再使用媒體介質(zhì)創(chuàng)建工具即可

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