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菜鳥(niǎo)、順豐互相拉黑!豐巢:不可能將數(shù)據(jù)同步至菜鳥(niǎo)

菜鳥(niǎo)、順豐互相拉黑!豐巢:不可能將數(shù)據(jù)同步至菜鳥(niǎo)

更新時(shí)間:2017-06-02 文章編輯:愛(ài)純凈 信息來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 閱讀次數(shù):
  6月2日消息 據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,針對(duì)日前順豐速運(yùn)和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)“互相屏蔽物流數(shù)據(jù)接口”一事,豐巢公關(guān)今天上午做出了如下回應(yīng):豐巢作為該事件中的獨(dú)立第三方,不可能也不會(huì)將其他電商物流平臺(tái)的數(shù)據(jù)(非淘系)同步至菜鳥(niǎo)中,而此舉與菜鳥(niǎo)所謂的“信息安全升級(jí)”并無(wú)直接關(guān)

菜鳥(niǎo)、順豐互相拉黑!豐巢:不可能將數(shù)據(jù)同步至菜鳥(niǎo)

  以下為回應(yīng)全文:

  1、關(guān)于豐巢信息安全保護(hù),的確曾出現(xiàn)黑客利用消費(fèi)者個(gè)人密碼設(shè)置簡(jiǎn)單特點(diǎn)試圖非法獲取信息,信息安全無(wú)小事,和友商一樣,我們也會(huì)以分鐘為單位修復(fù)系統(tǒng),爭(zhēng)分奪秒完成防御任務(wù),并不斷通過(guò)技術(shù)升級(jí)來(lái)避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生;

  2、關(guān)于莆田假貨黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,我們?cè)缫淹ㄟ^(guò)各種渠道澄清說(shuō)明,并且設(shè)想過(guò)一萬(wàn)種外界可能存在的疑問(wèn),唯獨(dú)沒(méi)想到你們竟然是“沒(méi)看見(jiàn)”;

  3、熬夜加班出現(xiàn)記憶力衰退,“忘記”5月27日菜鳥(niǎo)率先郵件告知將在5月31日停用接口,不過(guò)友商大可放寬心,這點(diǎn)小事我們不會(huì)計(jì)較,更不會(huì)草率公布這封郵件,禮貌待人牢記在心;

  4、一言不合就關(guān)接口,驚呆了我們不要緊,傷及無(wú)辜消費(fèi)者與商家著實(shí)不該發(fā)生,真心希望友商一覺(jué)醒來(lái)能夠有點(diǎn)變化。

  最后請(qǐng)?jiān)试S我們一本正經(jīng)說(shuō)句話(huà):

  豐巢作為獨(dú)立第三方,不可能也不會(huì)將其他電商物流平臺(tái)數(shù)據(jù)(非淘系)同步至菜鳥(niǎo),此舉與信息安全升級(jí)無(wú)關(guān)。盡管我們遇到困難,但仍將盡全力服務(wù)好豐巢5000萬(wàn)用戶(hù),做到守土有責(zé)有所擔(dān)當(dāng)!

  同時(shí),公司以國(guó)家大局和消費(fèi)者利益為重,即日起針對(duì)友商媒體小動(dòng)作不予回應(yīng),我們將集中精力做好自身服務(wù)。

  據(jù)最新消息顯示,國(guó)家郵政局官網(wǎng)在6月1日晚間公開(kāi)發(fā)布了快遞消費(fèi)提示,稱(chēng)受菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導(dǎo)致少量快件信息查詢(xún)不暢,時(shí)下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)會(huì)受到一定影響。此外,國(guó)家郵政局還與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行了溝通,并強(qiáng)調(diào)決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)!

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