京東方面則表示,“情況屬實,主要是因為接到投訴較多和服務(wù)質(zhì)量下滑,而采取的‘末位淘汰’。” 至于是否還有其他家快遞被停用,“目前還沒有聽說有其他家。畢竟現(xiàn)在物流開放后,商家對快遞的要求也提高了。”
此外,京東方面還表示,將持續(xù)與天天快遞保持溝通,并希望對方可以能提高服務(wù)質(zhì)量,并將依據(jù)天天快遞的提升方案決定是否重啟合作!而據(jù)最新消息顯示,天天快遞相關(guān)人員目前已經(jīng)向國家郵政局反映了上述情況,并投訴京東嚴重擾亂了市場秩序。
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