微軟官方表示部分Win10、Win11用戶在使用 Win32 應用過程中,可能會出現(xiàn)無法復制、保存和導入文件的 BUG,尤其是在使用網絡共享時。
微軟在 5 月 27 日更新了 Windows Health Dashboard,表示這個故障是間歇性的,主要影響在 Win10、Win11 平臺上調用 CopyFile API 的應用程序,即“大地址感知(large address aware)”的 Windows 應用程序。
據(jù)稱,Microsoft Office 應用程序(如 Word 和 Excel)的用戶也可能會遇到復制和保存問題,但僅限于使用 32 位版本時。在這種情況下,受影響的用戶將看到 “文檔未保存” 錯誤消息。
微軟表示,在使用帶有“擴展文件屬性”的特定商業(yè)或企業(yè)安全軟件時,Windows 設備受此特定問題影響的風險更高。在個人或非托管商業(yè)環(huán)境中使用 Windows 設備的用戶則不太可能遇到這個問題。
目前微軟已經通過最新發(fā)布的 KB5027231Windows 11累積更新解決了這個 BUG,該修補也通過已知問題回滾 (KIR) 同時修復了Windows 10的相同 BUG。
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