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Win11/10更新8月補丁導致部分電腦藍屏,顯示“不支持的處理器”

Win11/10更新8月補丁導致部分電腦藍屏,顯示“不支持的處理器”

更新時間:2023-08-25 文章編輯:愛純凈 信息來源:網(wǎng)絡 閱讀次數(shù):

  近日官方面向Windows 11和Windows 10用戶推送了 2023 年 8 月 C 類補丁 KB5029351 和 KB5029331,更新后版本號提升至 22621.2215(22H2)、22000.2360(21H2)、19045.3393(Win10)。

  然而有小伙伴反饋,此次更新之后,部分 13 代酷睿桌面處理器的電腦會提示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”處理器不支持,導致更新重啟藍屏自動回滾。

  對此,微軟已經(jīng)在官方Feedback Hub 中進行了問題標記,預計會在后續(xù)進行修復。

Win1110更新8月補丁導致部分電腦藍屏,顯示“不支持的處理器”

  從用戶反饋來看,主要來自 13 代酷睿處理器和600 系列(Z690)、700 系列(Z790)主板用戶出現(xiàn)了問題。

Win1110更新8月補丁導致部分電腦藍屏,顯示“不支持的處理器”

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