2024 年 7 月 27 日消息,微軟于 7 月 25 日更新 Windows 11 健康頁面,承認(rèn) 7 月累積更新 KB5040442會(huì)導(dǎo)致Windows 11設(shè)備開機(jī)進(jìn)入 BitLocker 恢復(fù)界面。
KB5040442 是強(qiáng)制性安全更新,Windows 11 設(shè)備會(huì)自動(dòng)下載和安裝該更新,用戶只能延后安裝。
根據(jù)部分用戶反饋,安裝該安全更新之后,Windows 11 設(shè)備重啟后無法正常進(jìn)入桌面,會(huì)進(jìn)入 Bitlocker 恢復(fù)屏幕界面。
根據(jù)微軟官方顯示的信息,該問題主要影響啟用了設(shè)備加密(Device Encryption)的設(shè)備,而 Windows 11 系統(tǒng)默認(rèn)禁用該選項(xiàng)。
根據(jù)官方更新日志內(nèi)容,本次更新影響客戶端和服務(wù)器端,
附上受影響版本如下:
客戶端:
Windows 11 version 23H2
Windows 11 version 22H2
Windows 11 version 21H2
Windows 10version 22H2
Windows 10 version 21H2
服務(wù)器端
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008
官方提供的解決方案是輸入恢復(fù)密鑰,用戶設(shè)備應(yīng)該可以從 BitLocker 恢復(fù)屏幕正常啟動(dòng)。
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