近日iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),在網(wǎng)絡(luò)中也會(huì)看到果粉們反映各種情況,如iPhone耗電速度加快,還有iPhone會(huì)在電池還有30%左右電量時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)等等。為了方便用戶(hù)自助查詢(xún)自己的iPhone 6s電池是否在可免費(fèi)更換范圍內(nèi),日前蘋(píng)果在官網(wǎng)推出了一個(gè)查詢(xún)工具。
自10月開(kāi)始,不少iPhone用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),這種情況似乎并非完全由溫度或電量過(guò)低引起。在11月下旬,蘋(píng)果發(fā)布公告稱(chēng),“此問(wèn)題僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備”,在此范圍內(nèi)的iPhone 6s,可免費(fèi)去蘋(píng)果授權(quán)渠道更換電池。
具體如何判斷自己的手機(jī)序列號(hào)是否在蘋(píng)果規(guī)定的范圍內(nèi)? 此前,用戶(hù)只能到蘋(píng)果售后查詢(xún)。現(xiàn)在,其官網(wǎng)推出了查詢(xún)工具。
在“iPhone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃”頁(yè)面:https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/,直接輸入手機(jī)序列號(hào)就可以。(在“設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)”中可見(jiàn)到序列號(hào))
雖然網(wǎng)絡(luò)上有部分iPhone 6s Plus手機(jī)用戶(hù)稱(chēng)也出現(xiàn)了自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題,但是蘋(píng)果給出的問(wèn)題手機(jī)范圍目前仍?xún)H限iPhone 6s這一機(jī)型。至于iPhone 6s以外的自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題,目前只能等待蘋(píng)果的后續(xù)安排了。
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